Sisällön rakenne
- Pelifoorumi & Keskeiset Piirteet
- Pelivalikoiman laajuus sekä Valikoima
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat & Rahansiirrot
- Luotettavuus ja Toimilupa
- Tukipalvelu
Hyvää päivää Lonkero Pelitalon pelimaailmaan, jossa suomalainen pelaamisen kulttuuri yhdistyy tuoreeseen nettipelaamisen kokemukseen. Me olemme rakentaneet täällä pelaajien toiveita kuunnellen, ning tavoitteenamme on saada aikaan uniikki pelikokemus, mikä erottuu muista. Pelisivustomme on huolella luotu palvelemaan erityisesti suomalaistaustaiset pelaajien vaatimuksiin ja odotuksiin.
Pelifoorumi ja Tärkeimmät Piirteet
Nettikasino-alustamme pohjautuu tuoreimpaan tekniikkaan, joka järjestelmä turvaa helpon käytettävyyden kaikilla päätelaitteilla. Olemme panostaneet ennen kaikkea älypuhelinpelaamiseen, koska tiedämme, että jatkuvasti suurempi osa pelaajiamme suosii puhelimia sekä tablettilaitteita pelaamisen välineensä pelaamiseen. Nettikasino-sivustomme käynnistyy vauhdikkaasti ja responsiivinen suunnittelu sopeutuu itsestään ruudun dimensioihin.
Pelikäyttöliittymämme on laadittu luotu yksinkertaiseksi, niin että pelaajat löydät helposti etsimänsä pelivaihtoehdot helposti. Pelien haku on toimiva kattava ja pelivaihtoehtojen suodatus onnistuu erilaisten luokkien perusteella. Olemme myös lisäksi yhdistäneet kehittyneen pelitoiminnon, joka toiminto tallentaa käyttäjien suosikkipelit ning ehdottaa tuoreita pelejä aiemman peli-historian pohjalta.
Pelitarjonta & Valikoima
Meillä pelisisältö kattaa monipuolisen joukon eri pelilajeja globaalin tunnetuimmilta pelivalmistajilta. Partnereihimme lukeutuvat toimialan tunnetuimmat brändit, joka takaa erinomaisen ja monipuolisen pelielämyksen.
| Hedelmäpelit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Jättipottipelit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Klassikkopelit | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-kasino-osiot | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 96-99% |
Pelivalikomamme täydentyy toistuvaasti tuoreilla julkaisuilla, sekä pyrimme tarjoamaan viimeisimmät pelivaihtoehdot asiakkaillemme mahdollisimman vauhdilla sisältöjen lanseerauksen päätteeksi. Varsinkin reaaliaikaiset kasinopelit ovat keränneet suurta suosiota käyttäjien parissa, koska ne tuovat autenttisen kasinokokemuksen kodin mukavuudesta käynnistettynä.
Slottipelit Jokaiselle Tarpeisiin
Kolikkopelivalikoimamme kattaa vanhan ajan hedelmäautomaateista aina jännittäviin videopeleihin sekä megaways-peleihin. Pelaajat pystyvät iloita monenlaisista teemoista, bonustoiminnoista sekä voittomahdollisuuksista riippuen yksilöllisistä mieltymyksistään.
- Klassiset hedelmäautomaatit kolme-rullaiset & 5 telan versioilla
- Videopeliautomaatit edistyneillä grafiikalla & animaatioilla
- Megaways-vaihtoehdot jotka tarjoavat jopa 117,649 voittoradalla
- Kasvavat jackpot -pelit miljoonavoittopotentiaalilla
- Temaattiset pelit tunnetuista leffoista ja sarja-tuotannoista
Tarjoukset ja Promootiot
Bonus-alueemme on rakennettu kehitetty oikeudenmukaiseksi ja selkeäksi. Tarjoamme kattavia kampanjoita kummallekin uusille kuin myös vakio- käyttäjille. Kaikki bonuksemme käytössä ovat ymmärrettävillä ehdoilla, mitkä ovat helposti helposti luettavissa verkkosivuiltamme.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakas-järjestelmämme huomioi toistuvan peli-aktiivisuuden. Käyttäjät keräävät pisteitä joka pelipanoksella, sekä kertyneet pisteet voidaan lunastaa bonusvaroiksi vaihtoehtoina erilaisiin bonusetuihin. Kanta-asiakas-systeemimme rakentuu monesta tasosta, ning mikä tahansa askel pitää mukana entistä korkeampia hyötyjä ja rajoitettuja kampanjoita.
| Bronze | 0-5000 | 24-48h | Viikko-tarjous, Normaali palvelu |
| Hopea | 5001-20000 | 12-24h | Käteispalautus 5%, Lahjabonus |
| Kulta | 20001-50000 | 6-12h | Takaisinmaksu 10%, Privaatti asiakaspalvelija |
| Platina-taso | 50001+ | 1-6h | Cashback 15%, VIP-eventit, Personoidut bonusetuudet |
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tiedämme maksuvaihtoehtojen merkityksen suomalaisille asiakkaille. Tarjoamme kattavan kokoelman turvallisia sekä ketteriä maksuvaihtoehtoja, mukaan lukien suomalaiset verkkopankkimaksut, verkko- maksutyökalut ja luottokortit. Erityisesti Trustly on saavuttanut merkittävää kannatusta instant- rahansiirtojen ansiosta.
- Maksut käsitellään samantien kaikilla maksutavoilla
- Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 h sisäpuolella hakemuksesta
- Ei ole piiloisia kuluja tai kuluja tavanomaisten tilisiirtojen kohdalla
- Miniminoston raja on asetettu sopivaksi 20 euroon
- Maksimikotiutusrajat kohoavat kanta-asiakas-statuksen suhteen
Talletusmenetelmät on valita huolellisesti vastaamaan Suomen pelaajien tarpeita. Hoidamme rahansiirrot nopeasti, ning VIP-pelaajillemme tuomme nopeampaa asiakashoitoa. On olennaisen olennaista huomata, kuinka Malta Gaming auktoriteetin lisenssin alla toimivana kasinona meidän täytyy tulee kunnioitettava tiukkoja rahapelilain ehtoja, joka takaa varman pelialueen.
Turvallisuus ja Pelilupa
Operoimme MGA Gaming Authorityn (MGA) tarjoamalla lisenssillä, mikä on yksi kunnioitetuimmista pelilupalaeista EU:ssa. Tämän tyyppinen lisenssi varmistaa, kuinka toimintamme on ollut läpinäkyvää ja säänneltyä. Tottelemme tiukkoja standardeja pelureiden turvaamisessa sekä vastuullisesti toteutetussa pelitoiminnassa.
Tietoturvamme perustuu 256-bittiseen suojaussalaukseen, joka suojaa kaikenlaiset siirrot ning asiakastiedot. Partnerimme ovat sertifioituja pelitaloja, joista saatavien pelisisällöt arvioitu riippumattomien toimijoiden kautta. Hyödynnämme niin ikään edistyneitä väärinkäytön estomenettelyjä suojellaksemme yhtä lailla asiakkaita ja omaa toimintaamme.
Asiakastuki
Asiakastuella on saatavilla käytettävissä äidinkielellä joka vuorokausi läpi 24h. Tiedämme, miten nopea palvelu on keskeistä, ja siksi toiminnassamme olemme keskittyneet tiimikoulutukseen sekä riittävään tiimikokoon. Tukemme on saavutettavissa live-chatin avulla, s-postilla vaihtoehtoina puhelinnumerossa.
Henkilökuntamme muodostuu pitkäaikaisista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita tukemaan kaikenlaisissa tilanteissa. Perustasojen ongelmiin on olemassa ratkaisut monipuolisesta usein kysytyt kysymykset -osiosta, mutta muuten haastavimmissa kysymyksissä privaatti apu on jatkuvasti aina saavutettavissa. Reaktioajat ovat rivakkaita rivakkaita ja tavoitteenamme on hoitamaan jokaisen ongelmat ensimmäisellä yhteydenotto-kerralla.
Meiltä Lonkero Casinolla käyttäjän asiakastyytyväisyys on prioriteettina kaikenlaisessa operaatiossamme. Kehitämme toistuvaasti palveluitamme asiakkailta vastaanotetun palautteen mukaisesti ning tavoitteenamme on antamaan erinomaisen saavutettavan pelikokemuksen luotettavassa ympäristössä.