İçindekiler
- Zengin Gaming Koleksiyonumuz ve Tedarikçilerimiz
- Lisans ve Güvenlik Ölçütlerimiz
- Mali İşlemler ve Tahsilat Seçenekleri
- Kampanyalar ve Sadakat Planı
- Müşteri Kadromuz ve İrtibat Kanalları
Kapsamlı Gaming Koleksiyonumuz ve Tedarikçilerimiz
Hizmetimizde 3000’den üzerinde gaming seçeneği sunarak her tür kullanıcının taleplerini karşılamayı niyetliyiz. Vdcasino olarak sektörün ileri gelen software sağlayıcılarıyla tesis ettiğimiz önemli işbirlikleri sayesinde kaliteli ve çeşitli bir deneyim sağlıyoruz.
Slot oyunları sınıfında geleneksel fruit cihazlarından yeni video slotlara kadar geniş bir seçenek yer alır. Live casino kısmımızda deneyimli kurpiyeler eşliğinde real anlık oyunlar deneyebilirsiniz. Table oyunları meraklıları yönünde blackjack, rulet, bakara ve poker benzeri ünlü seçenekler mevcuttur.
| Slot Oyunları | 2100+ | Pragmatic Play, NetEnt, Evolution | %96.5 |
| Live Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | %98.2 |
| Table Oyunları | 280+ | Play’n GO, Microgaming, Red Tiger | %97.1 |
| Büyük İkramiye Oyunları | 170+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | %94.8 |
Mobile Platform Artılarımız
Hareketli responsive altyapı aracılığıyla Android ve Apple cihazlardan sürekli giriş sunulmaktadır. Uyumlu dizayn kurallarına uygun şeklinde oluşturulan sistemimiz, tablet ve akıllı telefonlarda olağanüstü performans sunmaktadır.
Lisanslama ve Emniyet Normlarımız
Kürasao eGaming otoritesi eliyle tevdi edilen lisansımız, uluslararası normlara uygun faaliyet gösterdiğimizin ispatıdır. SSL şifreleme teknoloji vasıtasıyla tüm parasal ve kişisel veriler muhafaza edilmekte, 3. kişilerle paylaşılmaz.
Rastgele Sayı Üretici (RNG) sistemlerimiz bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak kontrol yapılmaktadır. iTech Labs ve eCOGRA türünde akredite kuruluşların doğruladığı mekanizmalarımız, dürüst oyun teminatı sağlamaktadır.
- 256-bit SSL kriptolama ile veri emniyeti temin edilmesi
- İki faktörlü kimlik doğrulama mekanizması
- Düzenli security testleri ve penetrasyon testleri
- Anti-hile yazılımları ile platform koruması
- KYC (Tanı Your Customer) prosedürlerine tam uyum
- Sorumluluk sahibi oyun araçlarının aktif kullanımı
Mali Muameleler ve Ödeme Opsiyanları
Vdcasino platformunda farklı ödeme yöntemleri vasıtasıyla çabuk ve sağlam işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kripto para birimlerinden geleneksel banka transferlerine dek geniş bir yelpaze sahibiz.
| Kredi Kartı (Visa/MasterCard) | 100 TL | Anında | 50,000 TL |
| Bank Havalesi (EFT) | 200 TL | 1-3 saat | 100,000 TL |
| Bitcoin & Kripto Para Birimleri | 150 TL | 15-30 dakika | Sınırsız |
| Elektronik Cüzdanlar (Papara, Jeton) | 100 TL | Anında | 75,000 TL |
| QR Kod ile Ödeme | 100 TL | Anında | 30,000 TL |
Çekim Prosedürleri
Paranızı almak için hesap doğrulama işleminin sonlanmış olması lazımdır. İlk çekim talebinizde kimlik dokümanı, adres ispatı ve ödeme seçeneği kanıtı istenmektedir. Bu işlem, hem sizin hem de sitemizin güvenliği için yasal bir zorunluluktur.
İndirimler ve Bağlılık Planı
Yeni üyelerimize özel hoş geldin ikramiyesi paketimiz %100 oranında ilk yatırım bonusu içermektedir. Rutin üyelerimiz için haftalık reload primleri, kayıp bonusları ve özel turnuvalar yapılmaktadır.
- Karşılama paketi kapsamında 5000 TL kadar ikramiye fırsatı
- Her hafta Salı gün %50 yenileme bonusu
- Cuma gün özel yuva turnuvaları ve ödül poolları
- VIP üyeler adına kişiye özel ikramiye teklifleri
- Arkadaş öneri programı vasıtasıyla ekstra gelir imkanı
VIP Sadakat Sistemi
Hizmetimizde aktif olarak gaming oynayan oyuncularımız otomatik olarak sadakat sistemine katılır edilmektedir. Bronz, Silver, Altın, Platin ve Diamond olmak üzere beş kademeli yapımızda her kademe farklı avantajlar sağlamaktadır. Oynadığınız her oyunda point alırsınız ve bu puanlar kademe yükselmenizi temin eder.
Yardım Takımımız ve Temas Kanalları
Deneyimli customer destek takımımız 7/24 hizmetinizdedir. Live sohbet, e-posta ve phone kanallarından bize erişebilirsiniz. Turkish dil support vasıtasıyla bütün sorularınız hemen cevaplanmaktadır.
Ortalama yanıt süremiz live sohbette kırkbeş sn, e-posta için iki sa olarak ölçülür. Teknik destek takımımız platform kullanma, ödeme operasyonları ve oyun rules konusunda detaylı bilgi vermektedir.
Sık sorulan questions bölümümüzde geniş bir bilgi bankası yer alır. Account yönetimi, bonus şartları, ödeme seçenekleri ve teknik hususlarda hazırlanmış kılavuzlar yer alır. Platformumuzda oynarken her türlü bir sorunla karşılaşmanız durumunda takımımız çözüm merkezli yaklaşımı size yardımcı olmaktadır.