Innholdsfortegnelse
- Våre brede spillportefølje
- Bonusordninger samt kampanjer
- Betalingsmetoder pluss transaksjoner
- Beskyttelse og regulering
- Våres kundeservice
Våres omfattende spillutvalg
På Westace logg inn har vi etablert opp én spillportefølje som inkluderer sämtlige behov. Med opptil 3000 spilleautomater fra fremste produsenter som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, gir plattformen en spillopplevelse som møter både nybegynnere pluss erfarne spillere.
Spillutvalget vårt oppdateres hver uke med nyeste titler, noe som sikrer at brukerne alltid får tilgang til de ferskeste utgivelsene i bransjen. Vi har fokusert på å ta med titler med høy RTP (Return to Player), hvor flere av spillstedets mest ettertraktede slots har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live casino-opplevelsen
Vårt live kasino er én av hjørnesteinene i spillbiblioteket. Med dyktige dealere samt HD-streaming fra studioer i Malta samt Latvia, tilbyr vi en autentisk kasinoatmosfære. Kundene kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette samt baccarat, samt spesielle spillshow som Crazy Time pluss Monopoly Live.
Bonusstrukturer samt kampanjer
Vi på Westace har skapt et bonusprogram som premierer både nye samt lojale brukere. Spillstedets velkomstpakke omfatter innskuddsbonus pluss gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstbonus: Depositbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr pluss 200 gratisrunder spredt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk tilbakebetaling på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med stigende fordeler inkludert personlig kontomanager, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% annonsert via e-post samt SMS til registrerte brukere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen begrensning | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger og betalinger
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår operasjon. Plattformen samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å garantere raske innskudd og uttak. Gjennomsnittlig prosesseringstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Bankkort: Visa samt Mastercard godtas for innbetalinger med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende regler
- E-lommebøker: Skrill, Neteller pluss MuchBetter leverer de hurtigste transaksjonene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd og uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin pluss Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet samt raske transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at noen betalingsleverandører kan kreve egne gebyrer.
Trygghet samt lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng etterlevelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et bekreftet faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere pluss våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt vi utfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser pluss selvutsperring. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Vår kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, og vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser og tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer og kan derfor behandle forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.